Soporte

Typical es un juego para grupos: cada uno predice cómo se comportarán los demás, y quien complete primero una línea gana. Disponible como app para iPhone y Android, y en el navegador en typical.cloud.

Cómo contactarnos

Escriba a support@typical.cloud. Respondemos en un plazo de un mes, normalmente mucho antes. Desde la app es directo: Ajustes → Soporte y sugerencias abre un correo con su identificador de cuenta ya incluido.

Qué nos ayuda

• Su identificador de cuenta. Lo encuentra en la app en Ajustes → Cuenta. Con él localizamos su cuenta sin adivinar.
• El nombre de la partida y su nombre visible en ella, si se trata de una partida concreta.
• Dispositivo y versión – iPhone, Android o navegador, y cuándo ocurrió.

Consultas frecuentes

• Eliminar su cuenta. Puede hacerlo usted mismo en la app, sin necesidad de pedírnoslo: Cómo eliminar su cuenta.
• Comunicar un contenido. Directamente en la partida con una pulsación larga, o por correo. El procedimiento está descrito en las condiciones de uso, bajo «Comunicar contenidos».
• Acceso a sus datos. Lo que almacenamos y cómo obtenerlo está en la política de privacidad.
• Jugar sin la app. Con el código de seis dígitos o el enlace de invitación en typical.cloud – sin cuenta, sin instalación.

Quién está detrás

Schwartz & Zuhmann GbR, Heilbronn, Alemania. Los datos completos están en el aviso legal.